Tên trên chứng chỉ của tôi bị sai
Nếu tên của bạn bị viết sai trên chứng chỉ của Tiếng Anh Cambridge, bạn sẽ nhận được một chứng chỉ được sửa tên trong vòng 2 năm kể từ ngày thi. Hãy liên hệ với trung tâm khảo thí được ủy quyền nơi mà bạn đã dự thi tại đây để được hỗ trợ vấn đề này, trung tâm sẽ thu phí cho việc sửa đổi.
Bạn cũng cần phải trả lại chứng chỉ bị sai tên trước khi chứng chỉ mới được phát hành.
Chứng chỉ sửa tên chỉ cấp lại trong vòng 2 năm kể từ ngày thi.
Nếu bạn đổi tên bằng đơn xin đổi tên (deed poll) hay ví lý do kết hôn/ly dị thì sẽ không được hỗ trợ đổi tên trên chứng chỉ. Tên trên chứng chỉ phải là tên của bạn tại thời điểm bạn tham dự kỳ thi.
Nếu bạn phải đổi tên trong những tình huống hợp pháp bất khả kháng như chuyển giới, được nhận nuôi hay tham gia chương trình bảo vệ nhân chứng, hãy liên hệ với hội đồng thi của bạn để được tư vấn cung cấp chứng chỉ mới.
Khi nào thì có kết quả thi?
Kết quả kỳ thi tiếng Anh Cambridge sẽ có trong thời gian sớm nhất trong khoảng thời gian thuộc khung công bố kết quả. Tất cả kết quả sẽ được công bố ngay sau khi bài thi được chấm xong, nên sẽ có một số thí sinh có kết quả sớm hơn thí sinh khác.
Khoảng thời gian công bố kết quả tùy thuộc vào bài thi nhưng thường chỉ kéo dài trong 2 tuần. Bài thi trên giấy thường có kết quả sau 4 đến 5 tuần kể từ ngày thi. Bài thi trên máy tính thường có kết quả sau 2 tuần kể từ ngày thi.
Khi bạn đăng ký dự thi, trung tâm khảo thí sẽ phát cho bạn Phiếu báo dự thi, trên đó có ghi ngày công bố kết quả. Nếu bạn vẫn chưa nhận được Phiếu thì hãy liên hệ với nơi đăng ký thi của bạn để được hỗ trợ.
Lưu ý: tiếng Anh Cambridge không công bố kết quả sớm hơn ngày công bố trong khung công bố kết quả.
Bạn có thể đăng ký xem kết quả trực tuyến trên Results Online và nhận email thông báo ngay khi có kết quả. Bạn sẽ sử dụng ID Number và Secret Number trên Phiếu báo dự thi để đăng ký. Nếu bạn làm mất Phiếu thì hãy liên hệ với nơi đăng ký thi của bạn để được cấp lại. Xem hướng dẫn xem kết quả trực tuyến tại đây.
Tôi có thể xem lại bài thi của mình không?
Bạn không được phép xem lại bài thi của mình sau khi nộp bài và chúng tôi cũng không trả lại bài thi hay bất kỳ những phần liên quan đến bài thi sau khi đã hoàn thành. Điều này đã được quy định trong Quy định của Hội đồng Khảo thí Cambridge, bạn có thể đọc Quy định tại đây.
Làm sao tôi có thể biết thông tin bài làm của mình sau khi nộp
Sau khi hoàn thành bài thi tiếng Anh Cambridge, bạn sẽ nhận được Phiếu điểm. Phiếu điểm cung cấp nhiều thông tin về phần thể hiện của bạn trong bài thi, cũng như những phản hồi về trình độ bạn. Nhưng bạn sẽ không thể nhận được những phản hồi chi tiết như là về một câu hỏi cụ thể hay bạn đã làm sai ở đâu.
Từ tháng 1 năm 2015, kết quả của các bài thi B2 First, B2 First for Schools, C1 Advanced and C2Proficiency thể hiện bằng Thang điểm Cambridge
Từ tháng 2 năm 2016, kết quả các bài thi A2 Key, A2 Key for Schools, B1 Preliminary, B1 Preliminary for Schools andBusiness Certificates thể hiện bằng Thang điểm Cambridge
Phiếu điểm sử dụng Thang điểm Cambridge giúp cải thiện những thông tin trong đó:
- Kết quả của bạn: Kết quả cuối cùng mà bạn đạt được
- Điểm trung bình toàn bài: Điểm trung bình theo Thang điểm tiếng Anh Cambridge.
- Cấp độ CEFR: Cấp độ CEFR mà bạn đạt được
- Điểm thành phần của từng kỹ năng: Điểm các kỹ năng Nghe, Nói, Viết, Đọc (một số bài thi có thêm Sử dụng tiếng Anh) theo Thang điểm tiếng Anh Cambridge. Với điểm thành phần cụ thế, bạn có đánh giá khả năng bạn đã thế hiện trong bài thi và những kỹ năng nào cần phải cải thiện.
Thông tin chi tiết về Thang điểm tiếng Anh Cambridge có thể xem tại đây
Kết quả trước năm 2015
Trước khi sử dụng Thang điểm tiếng Anh Cambridge, các bài thi A2 Key, A2 Key for Schools, B1 Preliminary, B1 Preliminary for Schools, B2 First, B2 First for Schools, C1 Advanced and C2 Proficiency and Business Certificates sử dụng bảng điểm chuẩn hóa và Phiếu điểm kiểu cũ
Phiếu điểm này thể hiện:
- Kết quả bài thi, dựa trên tổng điểm 3 phần thi.
- Biểu đồ thể hiện năng lực từng phần thi (dựa trên các mức độ Exceptional – Good – Borderline – Weak)
- Điểm chuẩn là 100 điểm, bạn có thể biết chính xác bạn đã thế hiện được gì trong phần thi. Và kết quả cũng được đặt giá trị cho mỗi mức điểm, cho phép so sánh nhiều phần khác nhau của bài thi.
Bạn có thể xem Phiểu điểm kiểu cũ của bài thi KET 2014 tại đây.
Bạn có thể sử dụng công cụ chuyển đổi điểm để quy đổi điểm bài thi trước tháng 1 năm 2015 (hay tháng 2 năm 2016) sang Thang điểm tiếng Anh Cambridge tại đây.
Nếu vẫn thắc mắc hay cần sự giúp đỡ, hãy liên hệ với trung tâm khảo thí của bạn. Trung tâm sẽ tư vấn cho bạn và hỗ trợ bạn truy vấn kết quả.
Chấm phúc khảo bài thi
Các bài thi được phép yêu cầu chấm phúc khảo
- Pre A1 Starters, A1 Movers and A2 Flyers (YLE Starters, Movers and Flyers)
- A2 Key and A2 Key for Schools (KET and KET for Schools)
- B1 Preliminary and B1 Preliminary for Schools (PET and PET for Schools)
- B2 First and B2 First for Schools (FCE and FCE for Schools)
- C1 Advanced (CAE)
- C2 Proficiency (CPE)
- B1 Business Preliminary (BEC Preliminary)
- B2 Business Vantage (BEC Vantage)
- C1 Business Higher (BEC Higher)
- Teaching Knowledge Test (TKT)
- Delta Module 1
Nếu bạn không hài lòng với kết quả bài thi và muốn truy vấn kết quả, hãy trao đổi với trung tâm khảo thí của bạn. Nếu bạn vẫn chưa hài lòng, trung tâm có thể đại diện bạn gửi yêu cầu phúc khảo bài thi.
Quy trình phúc khảo có 2 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Kiểm tra lại bài thi của bạn để xem điểm tất cả phần thi có được cộng chính xác chưa để đảm bảo không có sai sót khi tính điểm tổng cuối cùng. Giai đoạn này bài thi không được chấm điểm lại.
- Giai đoạn 2: Chấm điểm lại toàn bộ bài thi (trừ phần thi Nói). Nếu bạn vẫn không hài lòng với kết quả của Giai đoạn 1, chúng tôi sẽ sắp xếp giám khảo chấm lại toàn bộ bài thi của bạn.
Trung tâm khảo thí của bạn sẽ đại diện gửi yêu cầu phúc khảo và hướng dẫn cho bạn về quy trình. Mỗi giai đoạn đều có tính phí nhưng sẽ được hoàn trả nếu kết quả cuối cùng của bạn có sự thay đổi. Hãy liên hệ với trung tâm khảo thí của bạn để biết về mức phí và thời gian phúc khảo.
Thông tin chi tiết về yêu cầu phúc khảo bài thi bạn có thể xem tại đây
Lưu ý, điểm của bài thi sẽ tăng hoặc giảm khi yêu cầu phúc khảo.
Yêu cầu phúc khảo là có thời hạn, hãy liên lạc với trung tâm khảo thí của bạn trong thời gian sớm nhất sau khi nhận kết quả. Quá thời hạn bài thi sẽ không được phúc khảo.
Tôi có thể được cấp thêm một bản sao của chứng chỉ không?
Các thí sinh đã tham dự kỳ thi tiếng Anh Cambridge chỉ nhận được 1 bản chứng chỉ. Nhưng nếu chứng chỉ của bạn bị thất lạc hoặc hư hại thì chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Trường hợp bị mất chứng chỉ, bạn cần chứng minh là bạn đã vượt qua kỳ thi, bạn sẽ được cấp cho Giấy xác nhận, có đầy đủ thông tin như chứng chỉ và có giá trị sử dụng tương đương chứng chỉ.
Để xin cấp Giấy xác nhận, hãy hoàn thành mẫu đơn tương ứng
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ, hoàn thành mẫu đơn này online application form
- Thanh toán bằng hóa đơn hoặc séc, hoàn thành mẫu đơn này online application form.
Trong đơn có đầy đủ các thông tin như chi phí và thời gian cấp Giấy. Nếu bạn đang cần gấp, hãy sử dụng dịch vụ hỏa tốc sẽ giúp xử lý yêu cầu của bạn trong 7 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận thanh toán. Dịch vụ này có tính thêm phí.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về vấn đề thất lạc và hư hại chứng chỉ tại đây
Nếu tên trên chứng chỉ không giông tên bạn thì hãy xem tại đây.
Nhận chứng chỉ hoặc thay đổi địa chỉ người nhận
Trung tâm khảo thí nơi bạn đăng ký thi có trách nhiệm gửi chứng chỉ cho bạn. Nếu bạn muốn tự mình nhận chứng chỉ hay thay đổi địa chỉ nhận, hãy liên hệ với trung tâm của bạn để được hỗ trợ. Bạn có thể tìm được thông tin liên hệ của trung tâm khảo thí tại đây
Hội đồng Khảo thí Cambridge không trực tiếp gửi chứng chỉ cho bạn, và bạn cũng không thể trực tiếp đến Cambridge để nhận chứng chỉ.
Thời hạn sử dụng két quả và chứng chỉ là bao lâu?
Kết quả và chứng chỉ tiếng Anh Cambridge có thời hạn sử dụng vĩnh viễn, trừ IELTS (2 năm) và BULATS (khuyến khích đánh giá lại nếu quá 2 năm kể từ ngày thi). Trên chứng chỉ thể hiện ngày thi và trình độ ban đạt được, tuy nhiên kỹ năng ngôn ngữ cần được duy trì sử dụng nếu không sẽ quên dần theo thời gian.
Các cơ quan, tổ chức (như trường đại học, doanh nghiệp hay cơ quan chính phủ) có quyền tự xác định khoảng thời gian chấp nhận chứng chỉ. Một số nơi chỉ chấp nhận kết quả bài thi trong vòng 2, 3 năm kể từ ngày thi, mặc dù nhiều thí sinh cũng đã dự trù trường hợp chứng minh việc duy trì hay cải thiện trình độ tiếng Anh kể từ ngày thi. Hãy liên hệ trực tiếp với nơi bạn muốn nộp chứng chỉ để được giải đáp các thắc mắc.
Đối với việc sử dụng chứng chỉ cho thị thực hay định cư nước ngoài cũng yêu cầu bạn đã đạt được chứng chỉ trong 1 khoảng thời gian nhất định (ví dụ như trong vòng 2 năm kể từ ngày thi). Chúng tôi khuyến khích bạn hãy kiểm tra lại kỹ các quy định của quốc gia bạn đang muốn đến.
Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ cơ quan, tổ chức mà bạn đã muốn nộp vào để được hỗ trợ.
Tôi vẫn chưa nhận được chứng chỉ
Chứng chỉ tiếng Anh Cambridge thường được chuyển về cho trung tâm khảo thí được ủy quyền sau 8 tuần kể từ ngày thi. Ngày nhận chứng chỉ cụ thể phụ thuộc vào loại bài thi và ngày thi của bạn, ví dụ các bài thi Young Learners (YLE) sẽ ít hơn 8 tuần.
Nếu bạn lo là chứng chỉ của bạn vẫn chưa được giao đến, hãy giữ liên lạc với trung tâm khảo thí của bạn. Trung tâm sẽ báo cho bạn ngày mà chứng chỉ được Cambridge gửi đến và khi nào trung tâm sẽ gửi cho bạn.
Lưu ý, Hội đồng Khảo thí Cambridge không trực tiếp gửi chứng chỉ cho bạn hay người thân, bạn bè của bạn. Hội đồng Khảo thí Cambridge chỉ chuyển chứng chỉ về các trung tâm khảo thí, trung tâm mới có trách nhiệm chuyển chứng chỉ cho bạn. Nếu bạn đang lo lắng về chứng chỉ của bạn đang ở đâu, hãy liên hệ hội trung tâm khảo thí của bạn.
Thông tin liên lạc trung tâm khảo thí bạn có thể xem tại đây.